Account Manager (Feedmanagement) (all genders)

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Als Account Manager betreust Du unsere Partnershops und verantwortest, dass die Angebote (Feeds) optimal auf billiger.de angezeigt bzw. anderen Traffic-Kanälen zur Verfügung gestellt werden. Dabei hilft Dir Deine Kommunikationsstärke und Dein technisches Verständnis, um die Kunden fachkundig zu beraten.

Unseren Erfolg im E-Commerce verdanken wir unserem einzigartigen Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen, gemeinsam lernen und zusammen unsere Erfolge feiern.

Schau mal hinter die Kulissen eines E-Commerce Unternehmens und lerne uns kennen - wir freuen uns auf Dich!

Das erwartet dich

  • Support bei der Anbindung von neuen Partnern (z.B. Online-Shops, Portale), insbesondere hinsichtlich technischer Shopdatenintegration und -optimierung per E-Mail oder Telefon
  • Selbstständige Abwicklung der shopdatenbezogenen Kundenkommunikation z.B. im Hinblick auf Anbindungsmöglichkeiten oder die Analyse und Lösung von Listungsfehlern
  • Inhaltliche Weiterentwicklung der Arbeitstools und eigenverantwortliche Übernahme von Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

Das bringst du mit

  • Erfahrung im technischen B2B-Support
  • E-Commerce-Erfahrungen und Web-Affinität sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit strukturierten Daten (CSV- und TXT-Dateien) und mit Datenschnittstellen
  • HTML und SQL sind keine Fremdwörter
  • Kreativität, sicherer Umgang mit Zahlen und Analysefähigkeit
  • Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit

Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub – zusätzlich hast Du auch an Weihnachten und Silvester frei
  • Transparente Entscheidungswege und Feedbackkultur, beispielsweise in Form von regelmäßigen Vollversammlungen und Unternehmensumfragen
  • Gemeinsame Events wie Koch- und Grillpausen, Tischkicker-Turniere und Firmenfeste
  • Frisches Obst, Getränke und ein eigenes Fitness-Studio
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Konferenzen, Messen oder anderen Events
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